我国讨债行业的“文明”进程浅析值得关注，据报载，在各类“讨债公司”先后涌现之时，沈阳新起点企业服务所又打出了“文明讨债”的牌子———“讨债员”身穿标有“职业讨债”的马甲，与“新时代的杨白劳”们或“如影随形”或“敲锣打鼓”或“张贴告示”。“讨债员”由下岗职工和残疾人组成，据说：“启用残疾人是实施心理战的一个策略”。
　　据介绍，“文明”讨债的原则是技巧与计谋并用，简而言之三个字：软、磨、缠。
　　债务满天飞，讨债难上难，民间有话：如今“杨白劳”横了，穆仁智没脾气，欠债的成了“爷爷”，讨债的成了“孙子”……随着问题的加重，“讨债”二字听起来叫人不寒而栗的原因已经不仅仅是由于它的难度，更源于越来越多为讨债而采取的种种“非常措施”……然而，沈阳的“文明讨债”出现了，声称以“文明”对缺德，以“斯文”对蛮不讲理，这不能不引起我们的关注。
　　达兰：在采访中，辽宁大学法学院教授郑莹表示，债权人与债务人的经济纠纷在正常的情况下，应该付诸于法律，但现实是法院判决存在大量执行难的问题，所以文明讨债不失为发展方向。它使“三角债”的解决走向一种正规、规范的途径，解决了企业的负担，同时，省去了法院判决、审判等一系列程序，也减轻了法院的压力。但同一法学院的赵健律师则认为，职业讨债的存在没有法律依据。
　　周凡：我想郑教授所谓的文明讨债不失为发展方向，指的应是规范的法律手段，“新起点”所谓的“文明讨债”充其量只能称它为“非暴力讨债”。
　　达兰：“非暴力讨债”，这个名字很有趣。
　　米格：对，“新起点”的“文明讨债”好比一张纸的两面，翻过来就可能出现暴力行为。
　　达兰：有意思的是，我采访中国政法大学的赵群教授，据他说目前哪条法律也没规定说跟踪是不对的———按法理来讲不违法即为合法。
　　周凡：看来，这里有一个法的盲点，于是“新起点”的“非暴力”讨债得以“在夹缝中求生存”了。
　　虽说存在即合理，可这个“非暴力讨债”后面的隐患足以令人担心，比如“软磨缠”久了，“杨白劳”恼羞成怒了。
　　达兰：我们采访的赵健律师也提了一连串的问题：文明的界限是谁定的？如果带有暴力，威胁恐吓等性质，谁来监督？
　　米格：再比方讨债员被人利用了，还可能“受贿渎职”呢！谁管啊？
　　周凡：前些天听说了一件缘起于讨债的惨案。两位代人讨债者因半夜跳墙到欠债者家中，遭到了伏击，结果是一人丧命，一人被断掌。沈阳的讨债者看起来是“文明”的，但这种“盯人战术”其实是干扰了对方的生活权，一样是一种无赖之举，不过是“阴柔”了一点而已。去年冬天某地物业部门为了恶治偷热水的住户，往暖气里灌尿，这性质差不多。出了人命也罢、紧迫盯人也罢，都是以恶抗恶，不
足为训。
　　达兰：文明不是法典里的专业名词，它是一个社会学的概念，一些以恶治恶的行为也许不违法，但照样会阻滞人类社会文明的进程。
　　达兰：但愿我们的讨论不要引起大家的误会。———无论如何，欠债不还才是恶的根源。但欠债欠出了理，讨债讨变了味儿，是值得思考的事。
　　周凡：谁都知道，解决债务纠纷最有力的应该是法律手段。但经常能看到的情况是，即使法院已经判了，执行起来并不容易。于是今年就是所谓的“强制执行年”，这真是一种悲哀———因为法律在这里变得软弱和可以变通了。这就好比中国人首创了一个词汇“合同履约率”。合同本来就是双方都要遵守的契约，如果公共机构失去了“公信力”，公民不以欠债不还为耻，那我们离市场经济真是越来越远———因为市场经济是信用经济。
　　达兰：据说，大家相互欺骗到最后，就会发现其实大家都吃亏，那时，人们就会有建立“道德”的愿望，因为那样对大家都好。只是不知道这一天什么时候能够到来。